E-İmza Süresi Ne Zaman Dolar?
E-imza sertifikaları satın aldığınız pakete göre 1, 2 veya 3 yıl geçerlidir. Süre, sertifikanın oluşturulduğu tarihten itibaren başlar. Süre dolduğunda e-imzanız ile hiçbir işlem yapılamaz — sistem sizi uyarır ve imza atmanıza izin vermez.
Süre Dolmadan Önce Yapmanız Gerekenler
- Sertifika bitiş tarihini kontrol edin (e-imza uygulamasından veya sertifika detaylarından görülebilir).
- Takvime hatırlatma koyun.
- Bize WhatsApp'tan yazarak yenileme talebinizi iletin.
Yenileme mi, Yeni Başvuru mu?
| Durum | İşlem |
|---|---|
| Süre henüz dolmadı | Yenileme — Mevcut karta yeni sertifika yüklenir. Daha hızlı, daha kolay. |
| Süre yeni doldu (1-2 hafta) | Yenileme — Hâlâ mümkün olabilir, hemen başvurun. |
| Süre çoktan dolmuş | Yeni başvuru — Yeni sertifika ve muhtemelen yeni kart gerekir. |
| Kart kayıp/çalıntı | İptal + yeni başvuru — Önce mevcut sertifika iptal edilir. |
Yenileme Süreci
Talep
WhatsApp'tan yenileme talebinizi iletin. Mevcut e-imza bilgilerinizi paylaşın.
Onay
Kimlik doğrulama sonrası yenileme başvurunuz oluşturulur.
Aktivasyon
Yeni sertifika kartınıza yüklenir veya yeni kart kargoya verilir.
PIN ve PUK Sorunları
PIN kodumu unuttum
E-imza kartınızın PIN kodunu 3 kez yanlış girerseniz kartınız bloke olur. PUK (Personal Unblocking Key) kodu ile blokaj kaldırılabilir. PUK kodunuz, e-imza ilk teslim edildiğinde verilen zarfta yer alır.
PUK kodumu da unuttum
PUK kodunu da 10 kez yanlış girerseniz kart kalıcı olarak bloke olur. Bu durumda yeni sertifika çıkarılması gerekir. Bize ulaşın, hızlıca yeni başvurunuzu yapalım.
Sık Yapılan Hatalar
- Son güne bırakmak: Acil bir ihale veya beyanname günü e-imzanızın süresinin dolduğunu fark etmek ciddi sorun yaratır.
- Eski kartı atmak: Yenileme durumunda eski kart gerekebilir. Yeni kart elinize geçene kadar eski kartı saklayın.
- Farklı kişiye yeniletmek: E-imza kişiye özeldir. Başka birinin adına yenileme yapılamaz.
- PIN'i yazıp kartla birlikte saklamak: Güvenlik riski oluşturur. PIN'inizi ezbere bilin.
Süresi Dolan E-İmza ile Ne Olur, Ne Olmaz?
Süresi dolan bir e-imza ile imzalanan yeni belgeler geçersiz sayılır. Ancak süresi içinde imzalanmış eski belgeler geçerli kalmaya devam eder — zira her imza atıldığı tarihteki sertifika durumunu referans alır. Bu yüzden eski imzalı PDF'lerinizi açtığınızda hala "İmza geçerli" mesajı görürsünüz.
Önemli bir not: Süresi dolduktan sonra mevcut belgenizi imzalamaya çalışırsanız sistem hata verir. Bu durumda ya yenileme yapmanız ya da yeni başvuru oluşturmanız gerekir.
Yenileme Maliyeti ve Sürec
Yenileme maliyeti yeni başvuruyla aynıdır — paket fiyatına göre 1, 2 veya 3 yıllık seçenek sunulur. Aradaki en büyük fark süreçtir: Yenileme işleminde mevcut kart aynı kalır, sadece sertifika yenilenir. Bu sayede:
- Yeni kart kargo beklemek gerekmez (genelde 1-2 saat içinde aktivasyon).
- Kart okuyucu ve sürücüler aynı kaldığı için ekstra kurulum yoktur.
- Belgeleriniz az miktardadır (sadece kimlik fotoğrafı yeterli olabilir).
Yeni başvuruda ise tam belge seti, yeni kart, kargo süresi devreye girer — toplam süre 2-5 iş günü olur.
Yenileme İçin İdeal Zamanlama
Süre dolmadan en az 30 gün önce yenileme başlatmak en güvenli yaklaşımdır. Bu sayede:
- Olası belge eksikliklerini sakin sakin tamamlama vaktiniz olur.
- Acil iş yoğunluğunda imza atamama riski ortadan kalkar.
- Yenileme indirimi/kampanyalarından faydalanma şansınız artar.
Kurumsal Kullanıcılar İçin Toplu Yenileme
Firmasında 5+ kişi e-imza kullanan kurumlarda toplu yenileme avantajlıdır. Tüm çalışanların sertifika tarihleri eşitlenir, böylece her seferinde tek tek yenileme stresi yaşanmaz. Toplu yenilemede ekstra indirim de uygulanır. Kurumsal müşterilerimizle uzun vadeli yenileme planları yapıyoruz.
E-İmza Yenilemeden Sonra Eski Kart Ne Olur?
Yenileme sonrası eski sertifika otomatik olarak iptal edilir; kartınız fiziksel olarak elinizde kalsa bile içindeki eski sertifika geçersizdir. Yeni sertifika aynı kartınıza yüklendiğinde önceden kullandığınız tüm uygulamalar yeniden çalışır — yeniden kurulum gerekmez. Eski kartı imha edebilir veya saklayabilirsiniz; içindeki bilgiler artık kullanılamaz durumdadır.
Sonuç
E-imza süresi dolduğunda en doğru aksiyon hızlıca yenileme yapmaktır. Yeni başvuruya göre daha kısa süren, daha az belge gerektiren ve maliyet açısından eşit olan bu süreç sayesinde dijital iş akışınız kesintisiz devam eder. Süre dolmadan 30 gün önce harekete geçmek altın kuraldır.
E-imzanızın süresi dolduysa veya yaklaşıyorsa, WhatsApp'tan tek mesajla durumunuzu paylaşın — birkaç saat içinde yenileme prosedürünü başlatalım.
